解决win10网易云音乐无法下载问题的方法是：

1、先确定问题，如果是网络故障，就查网络的事，如果是是后台应用权限已关闭的问题，则按如下解决；

2、进入win10设置页面、点击右下角的“隐私”，进入；

3、左侧下拉，点击“后台应用”，找到“网易云音乐”，将开关打开；