1、要有处理自己消极情绪的能力，情商高的人一定不会十分情绪化。负面情绪会对正确的选择和判断有很大的影响。

2、面对压力时，冷静对待的能力，不管是别人惹你生气还是自身觉得压抑，疲惫或者沮丧，应该找到正确的调节方法，让自己的心平静下来，懂得暗示。

3、征集到言外之意，这样会有事半功倍的效果。也会让你在工作和人际交往中，更加受到重视和喜爱，也可以将事情更加高效的完成。