近日，一女子在网上连续发帖称，11月29日，自己入住上海外滩W酒店30层客房时，在睡眠中突然被蛇咬伤。事后，上海外滩W酒店回应新黄河记者称，尚未找到异物痕迹。涉事女子吴女士告诉新黄河记者，酒店方面与她进行过多次沟通协商。12月5日，新黄河记者了解到，吴女士已与酒店达成初步和解，上海虹口区文旅局也对此事发布了官方通报。5日下午，上海外滩W酒店就该事件再次回应新黄河记者：“还在调查之中，尚无进一步的信息。”

　　据吴女士发帖表示，她这次去上海是一趟生日之旅，旅行的最后一晚入住上海外滩W酒店。次日早上十点左右，在酒店客房里，她左胳膊突然被蛇咬了一口。她当即把蛇甩出，“蛇被甩后就往床底下钻，我看到这条的尾巴上有黑白条纹。”吴女士表示，事发后她与酒店前台联系，酒店派了两位工作人员来房间查看，但并未找到咬人的蛇。