9月9日，俞敏洪通过抖音就近日网上出现大量董宇辉视频切片一事致歉。他表示，东方甄选“切片授权”项目的推进过程出现“严重问题”，已对管理层提出严肃批评，并对网友造成的困惑表示抱歉。

　　9月7日，东方甄选在抖音上突然冒出大约2000个“董宇辉”账号 —— 它们都带有东方甄选旗下首席主播董宇辉的头像和名字，全部使用董宇辉的视频切片来卖货。此后据《证券时报》报道，董宇辉在公司群内回应称自己毫不知情，谨防上当受骗。但这些带货账号却坚称自己已经拿到东方甄选和董宇辉双重授权。

　　俞敏洪表示，一些抖音上的商家，以董宇辉和其他主播的名义，切片短视频带货，并且说这是东方甄选的官方授权，引起了很大的社会反响。别人发视频给我，我的第一反应就是遇到了骗子，结果和管理层沟通后，管理层解释称确实有这么一回事，公司希望在严格的规范的前提下，通过和更多商家合作进行自营产品更好的推广。

　　俞敏洪指出，这种尝试作为商业行为是可以理解和探索的。但是这件事的推进过程有着严重问题。一是公司没有和自己提前沟通，使自己也一头雾水；二是没有和主播们提前沟通，导致主播也认为是假的；三是没有预先做好对于不良商家的防范措施，致使有商家乱使用主播名字和头像，对主播和公司造成较大伤害。

　　对此，俞敏洪表示已经对公司管理层提出严肃批评，同时也对网友们造成的困惑表示抱歉。

　　9月8日，东方甄选曾发布情况说明回应视频切片授权的疑问称，直播切片授权试点目前处于内测阶段，暂未对外开放申请入口，仅有少数内测账号在运作。