【湖北高速通行费开具电子发票相关答疑】

　　问1：车辆经过人工收费车道交费驶离后，多久可以查看通行记录并提交开具电子发票申请?

　　答：一般在完成交费五分钟左右即可查看到通行记录，正常情况下不超过半小时。确认通行记录无误后可提交开具电子发票申请.

　　问2：申请开票后多久可以开具完成?

　　答：最快半小时内即可完成电子发票开具，最晚一般不超过1天。

　　问3：开票记录可保留多久?

　　答：系统会保留30年内的所有开票记录，并提供下载服务。

　　问4：移动支付开票提示查询不到记录?

　　答：请根据“移动支付开票”页面中“支付订单号获取方式”的提示，确认是否获得了正确的订单号。移动支付开票需要使用条形码的单号，如无条形码，需要输入商户订单号或者商家订单号查询。

　　问5：驶离收费站已有一段时间，仍不显示通行记录?

　　答：可能的原因: 1、绑定车辆时车牌颜色选择错误；2、出口收费站暂时还未开通电子发票。