疫情防控期间，执行两部制电价的企业可根据实际情况按月选择基本电费结算方式；按实际暂停用电天数减免企业基本电费；因抗击疫情需要扩大产能的企业，如选择按最大需量约定值结算基本电费，超过合同约定最大需量105%的，超过部分按实收取，不加收两倍基本电费。

　　办理具体流程：

　　（1）建议用户采用线上办理业务的方式，通过手机应用商城搜索“网上国网”下载APP并安装；

　　（2）完成注册登录、实名制认证、户号绑定；

　　（3）选择业务办理，填写相关信息，并提交受理；

　　（4）供电公司统一调度，由各属地客户经理与用户进行联系办理相关业务。