第一、故障描述
今天去一家公司做电脑维护,有个客户说他用联想thinkpad x270笔记本办公的时候,经常电脑上的光标会自动跑,而且在做数据的时候老是出问题,特别心烦。
技术员就很好奇的询问客户,在办公时候是使用鼠标,或小红帽还是触摸板来移动光标的,客户说用小红帽比较多。
(如下就是小红帽)
那这时的问题基本上就可以判断出来了,由于在使用小红帽去移动光标,手或衣服很容易沾到触摸板,导致电脑光标不灵,或乱跑,基本判断应该是触摸板导致。
第二、关闭thinkpad x270触摸板方法
开始菜单2.打开“控制面板”,将类别调成“小图标”。
![](http://img.ljsggw.cn/d/file/p/2023/02/24/22/69587.jpg)
3.找到“鼠标”选项。
![](http://img.ljsggw.cn/d/file/p/2023/02/24/22/69588.jpg)
4.TouchPad 中选择windows设置“精确式触摸板”。
5.找到触摸板,将触摸板,关闭。
![](http://img.ljsggw.cn/d/file/p/2023/02/24/22/69590.jpg)
6.已将触摸板关闭,关闭后触摸板就无法使用。
![](http://img.ljsggw.cn/d/file/p/2023/02/24/22/69591.jpg)
触摸板关闭后,客户再也没说光标会乱跑了。
第三、关闭thinkpad E40笔记本触摸板方法
打开“控制面板”---找到“鼠标”。2.找到UltraNav选项,找到Touchpad,将勾选去掉。
![](http://img.ljsggw.cn/d/file/p/2023/02/24/22/69593.jpg)
3.将勾去掉后,点击应用。触摸板就无法使用了,如果再想使用触摸板,可以使用小红帽将TouchPad重新开启,如果没有小红帽,可以使用鼠标将tuochpad重新启用。
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