烟台市牟平区行政审批服务局发布
关于全力做好新型肺炎疫情防控强化政务服务大厅防疫管理的倡议书
广大市民朋友：
近期，新型冠状病毒肺炎疫情快速扩散，防疫形势严峻。牟平区政务服务大厅(含部门单设大厅)作为服务企业群众的一线场所，现场空间相对密闭，办事人员情况复杂，属疫情防控重点区域。为保障您的生命安全和身体健康，同时确保疫情期间政务服务不间断，我们发出以下倡议：
一、合理延期办。自2月3日(正月初十，星期一)起，如无紧急特殊事项，建议您尽量推迟或延期现场办理审批业务，以减少办事大厅的人员聚集，阻断疫情扩散。
二、网上办、掌上办。为确保您在疫情期间能够顺利办理审批业务，我们将通过“山东省政务服务网牟平站”、“烟台一手通”等途径，开展“不见面”审批，您可采用网上申报、证照快递送达的方式办理业务，尽量避免到大厅现场办理。(网上办理指南详见附件)
三、预约办理。对无法推迟或必须现场办理的业务，为减少人员交叉感染，建议您至少提前1天拨打咨询电话(咨询电话见附件)了解排队情况，提前做好相关材料准备，预约办理时间，减少在大厅等待逗留的时间;进入大厅时，请您务必自觉佩戴口罩，做好个人防护;业务办理完毕后，尽快离开大厅;对于伴有发热、乏力、干咳、呼吸困难等不适症状者，为保护大家健康，我们将暂不允许进入政务服务大厅办理业务。
四、配合做好疫情监测和防控。防疫期间，我们将在大厅设置防疫监测区、缓冲区，配备体温检测设备，对进入大厅的全部人员(含工作人员和办事群众)进行体温测量登记和健康观察，请您携带身份证主动配合信息登记，排队接受体温检测。您在大厅现场办事时，如发现疑似人员请立即向大厅总服务台、窗口人员、安保人员报告。同时，我们将全力做好对大厅的清洁、通风、消毒等工作，所有工作人员佩戴口罩上岗服务，严格落实预防措施，为您提供优质高效服务。
您的理解，都将为防控疫情贡献一份力量;您的配合，均会阻断一次病毒传播的可能。给您带来的诸多不便，敬请谅解。
祝您身体健康，万事如意!
附件：1.政务服务事项网上办理指南
2.政务服务大厅办理事项咨询预约电话
3.部门单设大厅窗口咨询电话
烟台市牟平区行政审批服务局
2020年1月31日
附件1 政务服务事项网上办理指南
牟平区政务服务事项(除涉密事项外)可以在网上进行在线咨询、申报。自2月3日(正月初十)起，可通过“山东省政务服务网牟平站”、“烟台一手通”等渠道查询具体事项的办事指南，按照办事指南要求准备申报材料，进行网上申报。
一、网上申报身份认证
网上申报需要先进行身份认证，用户注册认证请搜索“山东省统一用户管理及身份认证平台用户使用说明”，按照操作执行即可完成认证注册。
二、网上申报办理渠道
1.“山东省政务服务网站(ytzwfw.sd.gov.cn)”
2.“一手通”手机APP
附件2 政务服务大厅办理事项咨询预约电话
楼层 | 窗口 | 窗口号 | 主办业务 | 咨询电话 |
一 楼 东 | 医保局 | 19、22、29、 31、33 | 医疗保险参保登记、缴费 | 18615189757 |
人社局- | 23、26、 30、32 | 退休金发放帐号变更；工伤待遇支付养老保险转移接续；社会保险首次参保信息补充登记、个人信息变更 | 0535- 4314108 | |
人社局- | 16-18 | 居民保险信息变更、待遇发放；居民保险缴费账户合并；居民养老保险退终保、转移接续 | 0535- 4219047 | |
人社局- | 12-14 | 机关事业单位社会保险参保登记、社会保险费征收、社保转移;退休人员核定和养老金发放。 | 0535- 4325501/ | |
人社局-信息中心 | 3 | 社保卡，申请办理、解锁，注销等。 | 0535- 4337908 | |
敬老卡 | 4、5 | 烟台敬老卡办理、老年优待证办理 | 15053584698 | |
市民卡 | 6 | 市民卡/学生卡办理、充值，补卡；鼠年纪念卡预约等 | 19861503480 | |
一 楼 西 | 税务局 | 一楼西 | 涉税事项办理 | 0535- 4217030 |
二 楼 东 | 自然资源局 （原不动产） | 4-12、 15-16、 17-19、 21-23、34 | 不动产转移登记；不动产登记查询；权籍调查；抵押登记、变更登记、首次登记；收费、发证 | 0535- 4219757 |
公积金 | 25-29 | 公积金贷款、征管业务 | 0535- 4227084/ 0535- 8947089 | |
二 楼 西 | 审批局投资建设科 | 55、58 | 项目立项 | 0535- 3397630 |
审批局市场服务科 | 45-50 | 公共场所卫生许可；企业注册登记 | 0535- 3397749/ 0535- 3397723 | |
住建局 | 60、61、 73-76、 77、79、 80 | 人防；消防；房改房；预售许可、手签合同备案；二手房网签；施工许可、竣工验收备案 | 0535- 3397661 | |
消防大队 | 42 | 公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证 | 0535- 4312119 | |
综合执法局 | 65 | 城市建筑物张贴宣传品审批 | 0535- 3397697 | |
市场监管局 | 70-72 | 个体工商户、个人独资企业、农民专业合作社（文化街道、宁海街道） | 0535- 3397757 | |
供水公司 | 57 | 供水报装业务 | 13685456717 | |
三 楼 东 | 教体局 | 22 | 中小学转学、中小学休复学 | 0535- 4232951/ 0535- 3397526 |
海渔局 | 11 | 水域滩涂养殖许可、不动产证书确权、海域使用金收缴 | 0535- 3397687 | |
交运局 | 3、7 | 道路普通货物运输许可、从业资格证相关业务 | 13105266887/ 13954506235 | |
民政局婚姻登记处 | 12、13、 15 | 婚姻登记 | 0535- 3397651 | |
审批局社会事务科 | 20-21 | 民办非登记，图书零售许可，事业单位法人登记办学许可，劳务派遣许可，职业中介 | 0535- 3397768 |
备注：综合服务电话：0535-3397609
预约咨询时间：上午8:30—11:30;下午13:30—17:00
附件3：部门单设大厅窗口咨询电话
序号 | 单设大厅 | 咨询电话 | 序号 | 单设大厅 | 咨询电话 |
1 | 车管所 | 0535-4236870/ 0535-4236988 | 5 | 广电网络营业厅 | 0535- 4285235/ 0535- 4285293 |
2 | 交警违法处理大厅 | 0535-4236776 | 6 | 人力资源大厅 | 0535- 4318197 |
3 | 出入境大厅 | 0535-2764225 | 7 | 人力资源大厅医保局 | 0535- 4332737 |
4 | 户籍大厅 | 0535-2764187 | 8 | 公证处 | 0535- 4212792 |
9 | 供水公司营业厅 | 0535- 4332456 |
