宜昌市民之家设立人社“跨省通办”窗口 21项业务一窗即可办结

　　21项业务。

　　具体为失业登记、社会保险个人权益记录单查询打印、企业职工基本养老保险关系转移接续、城乡居民基本养老保险关系转移接续、机关事业单位基本养老保险关系转移接续（含职业年金）、机关事业单位基本养老保险与企业职工基本养老保险互转、企业职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险互转、领取养老金人员待遇资格认证、养老保险供养亲属领取待遇资格认证、电子社会保障卡申领、失业保险金申领、就业创业证查询和核验、技能人员职业资格证书查询和核验、专业技术人员职业资格证书查询和核验、技工院校毕业证书查询和核验、个人社保参保证明查询打印、单位社保参保证明查询打印、领取一级至四级伤残职工工伤保险长期待遇资格认证、领取因工死亡职工供养亲属待遇资格认证、工伤事故备案、工伤异地居住（就医）申请。

　　人社部门在综合窗口同时增加了“办不成事”反映窗口，市民遇到材料不全或诉求不清办不成事、工作人员主观原因“办不成事”、政策限制办不成事等3种“办不成事”原因，即可到该窗口寻求帮助，工作人员将及时回应市民诉求。