健康时报记者在搜索引擎上面搜索“浙江” “妇产医院”关键词,首页第一条出现的结果是杭州红房子妇产医院,标注了小小的“广告”字样,点击之后直接进入了在线导诊的对话界面。
“红房子医院仅有上海一家,我们是国家卫健委‘委属委管’医院。全国其他的红房子医院,那些民营医疗机构,与我们医院无任何形式的合作关系。”全国政协委员、复旦大学附属妇产科医院(上海市红房子妇产科医院)院长徐丛剑在2021年3月14日人民日报健康客户端两会健康策的直播上表示。
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“杭州红房子妇产医院”,是老品牌还是山寨?
“杭州红房子妇产医院”声称“红房子医院是妇科的老品牌医院,专业看诊妇科疾病、月经疾病、计划生育、不孕不育症等”“有上海红房子专家在本院坐诊”……健康时报记者了解到,杭州红房子妇产医院只是一家民营医疗机构,与上海市红房子妇产科医院没有合作关系。
上海市红房子妇产科医院是中国首家妇产专科医院,它是中国历史最悠久的妇产专科医院,也是我国著名的妇产专科医院。健康时报记者在天眼查网上查询发现,以“红房子医院”为名的民营医院全国达40多家。例如龙岩红房子妇产医院有限公司、杭州红房子妇产医院有限公司、常州红房子妇产医院有限公司、江阴市红房子医院有限公司等等。
2020年7月,国家卫健委等四部门联合印发通知,要求进一步规范医院名称管理,除了严禁利用名称误导患者,医疗机构擅自使用“协和、同仁、华山、湘雅、齐鲁、华西”等知名医院名称标识的不予登记;同时还强调严格排查清理违规医疗机构名称。
但知名医院被民营医院“蹭名”的情况还是屡禁不止,而搜索引擎成为了他们导入“目标客户”的重要渠道。
这家“红房子”违规发布人流广告
点击进入杭州红房子医院,显示杭州红房子医院是省、市医保指定机构和省、市妇科医保定点医院,“献礼母亲节”的图片中间写着硕大的“580元无痛人流——手术适合学生、怕疼、初次人流者”、“1590元——格蕾丝宫腔直视人流”。而在科室疾病显示的最前面是人流和上环等项目。
随后,记者以未成年患者身份咨询客服,询问是否可以进行人流手术,对方回复是该医院为医保定点医院,而且是卫健局授权的人流定点医院,全程安全无痛。随后记者致电了杭州市卫健委询问是否存在人流定点医院,对方工作人员回应,“根本没有所谓人流定点医院说法。”
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移动端成了互联网医疗广告主战场
健康时报记者调查发现,有些搜索引擎通过对比网页版和移动端可以发现,一些在网页端没有的医疗广告,转眼却在移动端App中将广告置顶,以算法精准推送。
记者在移动端App上检索“浙江” “妇产医院”关键词,排名第一的是杭州红房子妇产医院,排名第二的是宁波送子鸟医院。然而在网页端搜索“浙江” “妇产医院”关键词,出现的是浙江大学医学院附属妇产科医院官网和百度地图,广告没有了影踪。相同的关键词,在网页端和移动端是完全不同的搜索结果。
一些搜索公司医疗广告从PC端转到了移动端,2020年一家财报显示,去年第四季度,其核心业务(搜索服务与交易服务的组合)营收231亿元,占据第四季度总营收303亿元的76.2%。2020年12月,某搜索App 月活跃用户数达5.44亿,日登录用户占比超70%,同比提升18个百分点。
互联网医疗广告乱象未休
最近几年,监管部门多次开展了互联网广告治理行动,对门户网站、搜索引擎、电子商务平台移动客户端、新媒体等互联网媒介加大了执法力度,但有些互联网医疗广告仍然防不胜防。
今年3月15日晚,央视315晚会曝光了360搜索、UC 浏览器上的互联网医疗广告乱象。用户在 360 搜索、UC 浏览器看到高血糖、减肥广告后购买药物,实际上购买的都是没有医疗效果的食品。
除制造违规广告外,搜索平台的广告代理商还会把知名三甲医院的搜索名称卖给他人,只要花钱购买关键词,就能让想找医院治病的患者点进自家网站,对普通网民和用户来说,真假更加难以辨别。
2015年,魏则西事件后,国家网信办会同国家工商总局、原国家卫生计生委成立联合调查组,对涉事互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。6年后,仍有民营医院在利用监管漏洞,蹭知名公立医院的品牌,企图穿上公立医院的“马甲”,并砸钱互联网竞价排名,误导求医的患者。(记者赵萌萌)
来源: 健康时报