“您好，我是微信（或支付宝）客服，因你的‘百万保障’免费期已结束，需立即关闭，否则每月自动扣费。”

　　近期出现了一种新骗局！骗子利用部分用户对支付宝、微信支付“百万保障”的不了解，实施一种新型诈骗手段。骗子谎称功能已到期，需要取消或续保，否则会影响征信，以此诱骗用户转账。

　　对方自称是支付宝、微信客服，来电提醒支付宝、微信支付“百万保障”功能将自动扣款，询问是否取消业务。

　　接到这样的电话，很多人的本能反应就是取消，于是跟着对方操作关闭该项业务。殊不知，这样就掉入了不法分子的陷阱。

　　实例：

　　8月初，家住怀柔的郑女士接到一个自称是“微信客服”的陌生电话，被告知，她开通了微信“百万保障”功能，免费体验将于当天晚上到期。如继续使用，每月自动扣费1000余元。如果不用，需要关闭该功能。

　　郑女士将信将疑，反问“客服”：“能否直接解绑银行卡？”“客服”称：“不行，即便解绑银行卡也会扣钱，还会影响征信。”见对方如此说，郑女士担心扣费，遂表示需要关闭该功能。

　　随后，“客服”先是指导郑女士下载了一款视频会议软件，后又让她开通了屏幕共享功能。“屏幕共享后，他指导我打开了几个手机银行App，见其中一张卡里钱多，便让我将钱转到所谓的‘安全账户’，说是为了保护我的资金安全。”郑女士在对方的“指导”下进行操作，直到最后一步——即将输入转账密码时，她迟疑了，“他说要保护我的资金安全，可为什么让我把卡里的钱都转到别人的账户里？”

　　想明白这件事后，郑女士感到了害怕，开始怀疑对方的身份和目的。她赶紧挂断电话，拨打110报警。怀柔公安分局汤河口派出所民警接到报警后，立即赶往郑女士家。得知郑女士已中止转账操作后，又仔细检查了她的账户，确定钱没有被转走。此时，郑女士方感觉到踏实。

　　01“百万保障”到底是什么？

　　“百万保障”是指用户在使用微信、支付宝支付期间，发生账户被他人盗用而导致资金损失的情况，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。

　　02“百万保障”需要付费吗？

　　当用户注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。

　　诈骗套路解析

　　01冒充客服来电

　　骗子通过非法渠道获取受害者信息并致电，谎称自己是“百万保障”保险业务客服，以受害人购买商品时点击了“百万保障”需要取消，或者已到期需要续保等为由，引导其点开“百万保障”页面。

　　02引起恐慌

　　谎称受害人已经开通“百万保障”服务，每月要扣费数百至数千元，引发受害人恐慌。

　　03诱导下载录屏软件

　　骗子告诉受害人，可以将微信、支付宝绑定的银行卡中的存款转出，避免微信、支付宝扣款，同时引导受害人下载录屏软件。

　　04开启屏幕共享，转走钱款

　　利用受害人下载的录屏软件，诱骗受害人将钱款转至“安全账户”，或通过“屏幕共享”窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将受害人卡中资金转走。

　　警方提醒

　　微信、支付宝“百万保障”均为自动开启的安全设置，完全免费且不会影响个人征信，只要接到陌生来电无论以何种理由，只要提到关闭微信支付宝“百万保障”设置的就是诈骗！可咨询反诈专线96110辨别真假，一旦发现被骗保留证据，第一时间向公安机关报案。