李佳琦被京东员工质疑“二选一”,多方最新回应

社会热点2023-10-25 17:33:11佚名

李佳琦被京东员工质疑“二选一”,多方最新回应

极目新闻记者 柴荆

今年的电商双11大促开启,就在各大电商平台和头部主播集体纷纷强调低价之时,一则“京东采销喊话李佳琦”的话题冲上了微博热搜,火药味已然渐浓。

“京东采销喊话李佳琦”冲上热搜

10月24日上午,京东采销人员“褚三锋”在朋友圈公开喊话李佳琦“二选一”。该人员表示,突然收到了品牌商海氏的律师函,被该品牌投诉由于某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价,违反了他们与李佳琦签署的“底价协议”,并要求赔偿巨额违约金。他还表示,该产品为京东自营产品,价格低是因为京东自掏腰包进行了补贴。“试问个别超级头部主播因一己私利损害品牌商长期发展、伤害消费者基本权益的‘二选一’行为,是否已经构成违法?是否可有相关部门针对这样的‘伪全网最低价’行为加以管理,还大家一个干净、透明的购物环境。”“褚三锋”称。

根据他晒出的部分律师函截图,品牌商海氏指控京东平台违约修改定价,同时因为京东的压价操作,导致海氏与其他客户合作合同中的被动违约,可能触发巨额赔偿风险。


京东采销喊话李佳琦

随着“京东采销喊话李佳琦”冲上热搜,烤箱品牌海氏发布声明称,海氏品牌没有和京东采销人员所指的渠道签订任何“底价协议”,海氏品牌为确保消费者的权益,在双十一期间对该烤箱定价按各平台营销节奏,将最低销售价全网拉齐。

李佳琦公司美腕也否认和海氏品牌签订所谓的“底价协议”,表示从未要求品牌“二选一”,直播间商品的定价权在于品牌。


烤箱品牌海氏发布声明

所谓“底价协议”引发关注

针对这一话题,网络曝光了一份据称是美腕与品牌商的合同,美腕要求品牌商在指定范围内给予其最大的促销力度。在保证期限内,品牌需要保证其通过指定达人在本合同框架下双方约定的所有推广服务下提供的促销力度为保证期限内在保证范围内的同等条件下最大力度。如若违约,品牌需要向消费者退还五倍差价,并向美腕赔偿违约金人民币200万元。不过,该合同并未指明是海氏和李佳琦所签订。对此,品牌方和李佳琦方尚未回应。


疑似美腕与品牌商的合同

随后爆出的多个相关热搜,让网友的关注度水涨船高。一名网友表示,“无论平台还是个人,消费者想要的就是实惠,谁也没有权利搞价格垄断,真诚开放无套路,才是王道。”京东家电家居负责人10月25日也在朋友圈发文,支持喊话的采销人员,抵制全网底价协议条款。


网友评论

这是因“最低价”引发的争论?

记者注意到,李佳琦官方微信号10月24日发布预告称,将于10月26日上线海氏烤箱C40,目前只放出了产品直播预告,未给出任何价格信息。该产品目前在天猫旗舰店折扣价为744元,产品海报显示“大促到手价不高于669”,在京东旗舰店目前是待发布状态,页面海报显示价格立减后为639元。

据“褚三锋”称,“这次的补贴费用完全是京东自掏腰包,是我顶着巨大压力、牺牲了整个部门的毛利才做到现在的价格。”

但海氏烤箱发布的声明则表示,调低价格出售的烤箱,每一台的损失,都由海氏品牌承担,并非京东采销声称的由平台补贴费用。

对于定价权,京东认为,京东自营商品京东具有定价权。海氏声明则表示,海氏品牌和京东平台签署的协议里,明确经营行为需建立在双方协商一致的基础上,京东采销无权擅自修改价格。

多名网友认为,这是一场“全网最低价”引起的风波。临近“双十一”,各个电商平台今年不约而同都主打低价策略。京东大促于10月23日晚8时正式开启,参与百亿补贴的商品数量将达到618时的2倍,主题就是“真便宜”。而天猫“双十一”则在跨店满300减50的基础之上,首次大规模推出官方直降、立减,不用凑单,一件就打折。同时,拼多多于10月20日正式启动今年的11.11大促,百亿补贴也于23日首次上线“单件立减”玩法。抖音“双十一”也于活动期间推出官方立减,由平台出资提供消费券,可在单品立减的基础上叠加使用。

(来源:极目新闻)

延伸阅读

男子称在李佳琦直播间买到假和田玉 企业花5万想和解

李佳琦又陷入舆论争议。近日,职业打假人王海曝出李佳琦直播间卖假和田玉,被消费者曝出品牌方鸳鸯金楼花五万元想和解,但是遭到消费者拒绝。

10月25日,#王海打假李佳琦直播间卖和田玉#话题冲上热搜。同日,南都·湾财社记者发现,涉事企业鸳鸯金楼的电商平台旗舰店中已经没有和田玉相关产品在售,但此前,企业曾发布公告称,其所售和田玉项链为正规符合标准的产品。不过,企业官方电话一直未能打通。

消费者告诉南都·湾财社记者,他曾与李佳琦直播间联系,对方曾回应称会去找品牌方联系,督促品牌方改正,并跟领导汇报,尽快处理,“但还是没有最新进展”。10月25日,李佳琦直播间回应南都·湾财社记者称,直播间产品均符合相应标准才会准予上播。


微博截图

在李佳琦直播间买到几十条假和田玉项链

李佳琦直播间曾表示会与品牌方联系

在河南工作的范先生告诉南都·湾财社记者,今年9月23日,他在淘宝李佳琦直播间购买了几十条鸳鸯金楼和田玉项链。其提供的购买凭证显示,李佳琦直播间销售的鸳鸯金楼和田玉项链售价597元,实付513元,范先生共花费5132元。



范先生在淘宝李佳琦直播间购买了几十条鸳鸯金楼和田玉项链

收到货后,范先生发现商品的鉴定证书有问题,这几十条和田玉项链的重量都是一样的,均为40g。于是,范先生随机选了十几条项链,拜托他一位朋友帮他将样品送去检测。


消费者收到货后,发现证书显示的产品重量均为40g

范先生表示,检测结果显示这些和田玉项链都是假的。其提供的鉴定证书显示,经NGTC(国家珠宝玉石质量监督检验中心)验证,“和田玉项链”为碳酸盐-透闪石质玉项链,产品质量均不一样,有的为49.47g,有的为48.85g。



检测结果显示这些和田玉项链都是假的

他告诉南都·湾财社记者,十多天之前,他曾与李佳琦直播间联系,对方曾回应称会去找品牌方联系,督促品牌方改正,并跟领导汇报,尽快处理,“但还是没有最新进展”。10月25日,南都·湾财社记者联系李佳琦直播间,对方回应称,直播间产品均符合相应标准才会准予上播。

范先生表示,他向商家反映此事后,10月8日,鸳鸯金楼运营负责人曾添加其微信,向其转账五万元,但范先生退还了,而且,商家至今也没有退款其购买的和田玉项链。


鸳鸯金楼运营负责人曾添加其微信,向其转账五万

王海方面称,和田玉检测实施细则及检测中心工作人员均表明,碳酸盐-透闪石玉质不能称为和田玉。王海方面向南都·湾财社记者表示,天然玉石的密度是一个区间量,玉石总质量也一定是一个区间量,除非鉴定证书造假,否则没有办法保证每一个消费者收到的项链都是40克。

“我们联系了这家检测机构,检测机构没有直接回应,说加微信。但是微信目前还没有通过。”王海方面称。

南都·湾财社记者注意到,产品附带的鉴定证书显示,该检测机构为深国监(深圳)珠宝玉石质量检测检验中心。该机构官网显示,深国监(深圳)珠宝玉石质量检测检验中心有限公司是经广东省市场监督管理局依法授权的第三方检测机构。10月25日,南都·湾财社记者多次通过官网渠道致电该检测机构,但电话未能打通。


产品附带的鉴定证书显示,该检测机构为深国监(深圳)珠宝玉石质量检测检验中心

王海方面还表示,目前的检测结果是消费者提供的,消费者还有很多未开封的产品。王海方面目前已经让消费者也寄一些原封的产品,“我们拿到样品后,第一步,先核实鉴定证书,第二步,有送检的打算”。

鸳鸯金楼回应称产品均符合标准

品牌旗舰店已经没有和田玉产品出售

10月25日,南都·湾财社记者通过鸳鸯金楼官方渠道多次致电该企业,电话未能拨通。

同日,鸳鸯金楼官方微博针对此事发布声明。这份落款日期为10月20日的声明中提到,近期,公司发现某些网络用户发布视频,通过内容混淆、误导、曲解等方式引导消费者认定鸳鸯金楼和田玉项链产品检测为非和田玉,该行为已经严重侵害鸳鸯金楼的商业信誉和商品声誉。

鸳鸯金楼表示,公司售出的和田玉项链通过了广东省金银珠宝检测中心有限公司等多家国内权威的玉石质检机构的复检,为正规符合标准的产品。



鸳鸯金楼官方微博针对此事发布声明

不过,10月25日,南都·湾财社记者在天猫鸳鸯金楼官方旗舰店查询,并未搜索出和田玉相关产品。鸳鸯金楼旗舰店客服回应称,店铺没有和田玉相关产品,但是此前是否有和田玉产品,该客服没有明确回应。



鸳鸯金楼官方旗舰店已搜不到和田玉相关产品

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鸳鸯金楼今年上半年净利润由盈转亏

扣非后净利润同比下滑309.72%

鸳鸯金楼官网显示,深圳鸳鸯金楼珠宝股份有限公司创建于2013年11月,是一家集珠宝设计、研发、销售为一体的大型专业化珠宝品牌营运公司。2021年2月,鸳鸯金楼入选广东省重点商标保护名录,目前,鸳鸯金楼已在全国签约了超过1500家门店。2016年11月30日,深圳鸳鸯金楼珠宝股份有限公司获准在全国中小企业股份转让系统中挂牌上市。


鸳鸯金楼官网截图,品牌代言人为陆毅和鲍蕾

鸳鸯金楼2023年半年报提及,公司向供应商采购原材料,将生产环节外包给专业的珠宝生产加工商完成,除此以外,直接向供应商购买成品也是公司采购的重要来源。

财报显示,2023年上半年,鸳鸯金楼营收2076.14万元,同比下滑26.35%;归母净利润亏损52.23万元,上年同期归母净利润58.78万元,由盈转亏,同比下滑188.86%;扣非后净利润亏损69.27万元,上年同期33.03万元,也是由盈转亏,同比下滑309.72%;报告期内,公司毛利率为46.26%,上年同期36.65%。

鸳鸯金楼表示,净利润下滑是因为外部环境复杂,经济形势持续低迷,同时为了开拓市场,销售费用同比增加6.03%。



鸳鸯金楼财报截图

采写:南都·湾财社记者 冯家钜 实习生 吴嘉敏

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