凯迪拉克xts首保时间(凯迪拉克首保需要多少时间)

汽车百科2023-09-12 09:39:40未知

凯迪拉克xts首保时间(凯迪拉克首保需要多少时间)

凯迪拉克xts首保时间

凯迪拉克xts的首次保险时间大概是半年,等到差不多7500公里就可以了。

凯迪拉克xts初始保险的注意事项如下:

1.第一次投保前,充分了解自己的车是否有其他故障或问题,并记录下来。注册第一份保险时,告诉4S这些需要检查的项目。

2.维修前,请查看用户手册,了解本次维修的大致内容以及需要自费的项目。

3.维修前几天,给4S打电话预约维修。

4.保养要准备好用户手册(必须带)、行驶证、数码相机或照相手机(最好带,有用的)。

5.第一次保养最好遇到老司机或者至少一个亲戚朋友,方便照顾。

6.保养前,整理好车内物品。贵重的小物品最好放在家里或随身携带,如手机、笔记本电脑、蓝牙耳机等。以防他们迷路。

7.注册维修时,不要听4S接待员的胡说八道。加什么样的成品油,只要免费物品就够了。既然福特规定了这些免费保养项目,那一定是充分考虑了车辆的保养功能。如果你觉得加这种成品油有用的话,最好保养完自己去汽配城买,回家拧开油盖自己加,你会发现会省很多钱。

8.车辆进入维修车间后,最好亲自跟随。这样就可以看到车辆维修的全过程,尤其是维修工人使用材料的情况以及他们对待工作的认真态度。维修工对车辆维修的态度,有无车主完全不同。而且,全程跟随,还可以学到一些简单的保养技巧,了解自己爱车的基本构造,对于日后应对路上突发情况非常实用。

9.车辆正常维修后,应督促维修技师对提前发现的其他故障进行处理。更换零件必须由他来更换,这是做不到的。这是在免费保修期内,但是保修期过后,你要自己掏钱。

凯迪拉克xts烧机油吗

凯迪拉克xts有一个烧油的案例。如下图所示:

发动机烧机油,一个严重的问题,客服和4S互相推脱,而这个问题在2月份无法解决。5年2月买车,2016年2月出现发动机烧机油现象【车辆不断提示机油不足】。去荆州兴凯精品店检查,发现机油几乎见底了,让我做个保养。保养期过后,我又来检查。到了3月中旬,车辆继续出现机油短缺的提示,我又去荆州兴凯精品店查看。检查结束后,荆州兴凯的技术人员和维修经理田告诉车辆,确实有烧机油的情况。我要求去武汉进一步检查【有一种在医院检查的感觉】。我立即拨打了凯迪拉克官网客服电话进行查询。被告知荆州兴凯精品店不合格,建议去武汉汉阳兴凯凯迪拉克检查确定车辆问题。第二天,我自费租了一辆拖车将车辆拖到武汉兴凯维修【孙经理售后接待】,然后回了老家。第三天,我打电话给武汉兴凯店的孙经理,询问维修情况。孙告诉我,发动机质量问题已经通过检查确定,并向厂家报告了。等厂家回复后,我给孙打了电话,他告诉厂家处理结果出来了,维修方案是更换四个活塞环,四个气门油封。

但是我要承担保养产生的换油、刹车油、冷却液等3600多的费用。当时我反对这样的治疗结果。孙告诉我,这是厂家给的方案,他没有决定权。我告诉他不应该先修理车辆。我和厂家沟通过,要求换发动机,同时给官网客服打电话。他们告诉我,他们会和4S沟通,让我等待结果,并及时给我回电话,然后是漫长的等待。一周之内,我在官网给客服打了好几次电话,我的回答是已经在后台上报给相关部门了,继续等待结果。等了两天,继续在官网打客服电话,得到的答复是继续等。当天下午,一位自称王经理的售后经理打电话来和我沟通。通过沟通,我承诺支持国家三包规定和当时凯迪拉克的售后规定,不会换发动机。但是我得好好修,换各种油不能收费。王让我马上去,然后我继续等。到2月份,武汉的孙经理一直在半路给我打电话,让我赶紧修好。商店里没有地方放车。凯迪拉克没有人主动联系我解决问题。我过去打了很多电话,我给出的回答无非是在后台向相关部门汇报,告诉我保持电话畅通,尽快处理。这种服务让我对凯迪拉克彻底失去信心,我的问题一直没有解决。首先先抛开车辆是否是质量缺陷不谈。为什么这么大的合资公司会有这样的服务?我个人承担了拆解发动机带来的几万块钱的贬值【这方面有常识的人都知道,拆解发动机对车辆的价值影响很大】,像凯迪拉克这样的大公司是无法承担自己的责任的。而4S店,官方客服和你提到的相关部门的不作为,都是搬起石头砸自己的脚,这让我们范凯对你们公司的看法不一样。

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