车辆刮擦事故处理流程

1、车辆发生刮擦后，因选择合适位置停车不要影响交通，停车后依照流程拉手刹、熄火。如情况特别应遵循特定的规则，倘若发生在晚上还需要开宽灯、尾灯。在高速路上必须在车后按照规定设定危险警示标志。

2.伤亡事故，看看有没有人受伤或死亡。根据新《道路交通事故处理程序规定》的相关规定，如果发生人员伤亡，当事人应立即报警。针对不属于《道路交通事故处理程序规定》第八条的八种情形，当事人可以选择自行达成协议，迅速处理。3.检查车辆状况如果车辆损坏，使用数字设备进行记录。全方位拍摄划痕位置、前侧、后侧、碰撞位置，并做好全面记录。最好双方都在法医照片里。4.全面掌握基本信息，记录双方车辆及车主信息，记录车牌、驾驶证、行驶证、保险等。，并为对方留下联系方式。5.明确责任，明确责任人，协商一致，如后车追尾，后车负责。有红绿灯路口的转弯车辆不允许与直行车辆发生碰撞，可以明确划分转弯车辆的责任，根据规则判断责任，协商一致。6.车辆定损赔付，去保险公司定损，修理过程中一定要记得保留发票。

车辆剐蹭事故处理流程

1.维修现场不能破坏。打电话给交警和保险公司，现场解决问题。 你需要报车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶人姓名、对方车牌号等信息才能得到报号。 2.保险公司派人到现场拍照取证(有时保险公司不去现场，只去理赔中心) 3.驾驶事故车辆一同前往交警快速理赔中心(发生轻微事故的交警不在现场)，填写快速理赔确认单，提交车辆行驶证、驾驶证查验。 4、交警调查，确定事故责任。 5.理赔中心初步估算事故损失，根据对方责任预付维修费用(押金)，并保留收据。 6.修理车辆，修理后收回车辆。 7.把保险单拿到保险公司的理赔中心，拿到损失单。 8.到交警理赔中心维修厂家柜台提交损失评估单，领取维修发票(多退少退押金) 9.去报案台，提交维修发票，获取事故责任确认表。 10.事故责任确认单、车主身份证复印件、车主银行账号、损失评估单、维修发票等。必须提交给保险公司理赔中心。 11.保险公司将在10个工作日内将赔偿金存入业主账户。 交通事故赔偿项目是指交通事故中加害人给予受害人的赔偿项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间的伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被抚养人生活费、死亡赔偿金、精神损害赔偿金等。