人类处理信息的过程是输入、处理、输出、反馈、控制。

1、输入：输入是系统所要处理的原始数据（或提供原始数据的设备）。

2、处理：处理是把原始数据加工或转换成有意义和有用的信息的过程。

3、输出：输出是系统处理后的结果，即有意义和有用的信息。

4、反馈：反馈是指当管理者对输出的结果不太满意或希望得到更好的结果时，对输入进行调整。

5、控制：控制是对输入、处理、输出和反馈等过程进行监视，使这些过程保持正确。