手机收不到短信的原因很多。

网络不好。网络差的时候无法将发送验证码的指令发到服务器，无法取得验证码。

平台问题。有时平台出现问题，很提示等会再试，这种只能等一段时间才可以重新获取验证码。

手机本身问题。这个只能重启手机才可以获取验证码。

应用程序出错，这个可以通过清除应用缓存的方式看看，不行只能卸载在下载。

手机对短信进行屏蔽，这个需要查看手机的短信的设置。

最后，可能是开启了防骚扰，所有的服务类短信都无法接收，如订购或开启暂时的防护，也需要去关闭防护才能正常接收短信。