做一个温和的人，无论何时都从容不迫、淡定自如。

有话慢慢说

当你在表达的时候，慢慢地、有条理地说出心中所想，吐词清晰，不要急于说，说得太快容易出错。

不要立即反驳

你认为是错的但不一定是错的，在心里多一些思考，给出更好的表述。

诚心倾听对方的观点

善于倾听，不同的人有不同的观点，倾听他人的观点可以给你不同的视角来观察、思考周遭的一切。

语气温和

不要老是用斩钉截铁的语气与别人说话，而是以一种建议的方式来说明你的观点。

不要可以找对方的弱点

心里不要老想着攻击他人，想尽一切手段找到对方的弱点来抨击对方。

不要满腹狐疑

做一个多疑的人只会让你很累，整天都担心这担心那的，最后受到影响的也只有你自己。