危机潜伏期、危机爆发期、危机持续期、危机解决期。

1、危机潜伏期：危机潜伏期是导致危机发生的各种诱因逐渐积累的过程。在这个阶段，公共危机己表现出一些征兆，预示着危机即将来临。在公共危机爆发前，如能及时发现其征兆，并提前采取措施将危机遏制在萌芽状态，则可避免可能造成的危害。

2、危机爆发期：危机爆发期是公共危机造成损害的时期。在公共危机爆发之后，如果能立即处理，就可将危机的影响控制在组织可掌握的范围之内；如果不立即处理或处理不当，危机将可能进一步升级，影响范围和强度有可能进一步扩大。

3、危机持续期：在这一时期，要科学调配人力、物力、财力等应急保障资源，进行危机救援处理，控制危机危害范围与程度，实施危机沟通，减少公共危机连带影响或次公共危机发生。

4、危机解决期：危机解决期是公共危机的最后阶段，此时应该进行积极的自我分析和检讨，疗伤治疼，从而使组织回到正常运作状态；并且要分析公共危机发生的诱因，寻找公共危机发生的本质，并提出针对性的改进措施，防止公共危机可能引起的各种后遗症和卷土重来。