1、可以拨打客服电话查询。社保卡有两个密码，一个是社会保障应用密码，一个是银行金融应用密码。

2、每个地区社保卡的初始密码可能不一样，可以去当地社保中心或者拨打电话12333咨询。为了保障金融安全，需要更改初始密码，如不慎忘记了，可以通过网络、电话、人工柜台等进行修改。