我们平时出门都会买火车票，但是当我们突然有事的时候，就无法继续乘坐了，这个时候就需要退票。很多人都想知道火车票退票报销凭证怎么获取呢？其实对于已经拿到纸质火车票的乘客，退票的时候要到火车站窗口去办理。退票时工作人员会给一张退票手续费凭证，退票时要带着购票时使用的有效的二代身份证原件。未取出纸质火车票的，直接登录12306就可以选择退票。然后在办理退票之日那天起十天之内到车站售票窗口索取报销凭证。