去社保局办理。有电子社保卡却没有实体卡,也可以正常使用社保卡的基本功能和享受基本保障。如果用户想使用实体社保卡,可以前往当地社保局办理。电子社保卡和实体社保卡的功能相同,区别在于有无实体介质。