1、空调内机发生偏移，导致排水管不能够齐平或者管口抬高致使水流难以排出。消费者需要重新用普通水平测试仪进行空调位置的校准，排水管过于高的还应该放低。排水管发生弯折、老化或堵塞，这需要消费者更换排水管或定期清理排水管。

2、空调内机配管上凝结露水，这需要消费者检查铜管的密闭性，定期更换老化的胶布。热交换器滴水，这通常需要消费者进行清理或添加制冷剂，若清理、添加制冷剂后仍滴水，则证明其密闭性出现问题，需进行维修。

3、解决方法，分析与检修：引起室内机漏水的故障原因一般是出水管安装位置不对或出水管破裂所致。观察压缩机制冷正常。做排水实验时，发现室内机左侧（出水管）漏水。剥开漏水处包扎带后检查出水管，发现机壳口出水管有裂口，估计是在安装出水管时被机壳口毛刺碰伤而漏水。维修结果：用锉刀将机壳口的毛刺锉平后，再更换新出水管，然后通电试机，故障排除。

4、如果是普通的滴水的话，那是正常的，室内温度较高含有较多水汽的空气进入空调后，被冷却后，空气温度下降，所能容纳的水蒸气减少，出现冷凝，形成水珠沿排水管滴下。室外机在湿度大的空气环境中工作在制热工况时结了许多霜，停机化霜时的融化水。机器应该没问题，不知道是那家的产品，他们的工作人员一来应该解释得清楚，二来应该就你所需给按个大接水盘子再用管子把水引走。