1、可能是水龙头开关没有打开，导致出现不能进水的问题；可能是家里水压过低，导致水不能顺利流进洗衣机内；可能是进水阀里的过滤网出现了堵塞现象；可能是它的电脑板出现了故障，不管是什么原因，都要及时排除故障，以保证洗衣机的正常使用。

2、全自动洗衣机怎么正确使用：

（1）在使用前，需认真阅读说明书，查看相关的使用方法、注意事项，以免在使用中，出现操作错误，对洗衣机造成损坏。在安装洗衣机时，各类电源线也不可连接错误，若连接错误，可能出现不进水、不能排水等问题。

（2）在安装时，需将它放置在干燥通风、平稳坚实的地面，若放置的地面不平稳，那洗衣机在工作时，就会产生较大的噪音，它的机身也会处于不平衡的状态，会影响它的正常工作。