1、首先我们进入微信后点击右下角我，然后点击设置。

2、进入后我们再点击帮助与反馈。

3、然后我们再点击右上角的一个扳手图标。

4、这是我们可以看到有个故障修复功能，点击进去。

5、接着再点击聊天记录。

6、最后点击确定修复就可以了。