微信红包异常解除步骤：

1、用户可以选择在微信好友中查找“微信团队”，在自助工具内“解冻账号”。

2、如果在解冻后仍然无法正常使用微信红包，可以打开微信钱包，在右上方的三点菜单中选择帮助中心；下拉到微信红包，并点击进入；在最下方点击联系客服，转至腾讯客服后点击服务大厅－联系客服；向腾讯客服描述遇到的情况，等待回复。

3、如果你的账号存在异常行为，无法继续使用该功能，请二明天再试。这种情况可能是你使用了其他手机登陆微信或者在异地登陆，系统为保障资金安全启动临时保护措施。这种情况请耐心等待到0点后尝试微信红包功能，如果仍未回复正常，按上述步骤与客服联系。