1、室内尾纤连接设备的接头松脱，尝试把接头拔出重新插紧；室内尾纤连接设备的接头接触不良，尝试把接头拔出，拿棉签擦拭干净后重新插紧；室内部分光纤弯折过大或有破损，光纤弯折过度或破损会影响光信号在光纤内光的全反射传输，检查光纤是否出现破损，并将光纤顺直。

2、若以上调整都无效，则有可能是设备的光接口有问题，需要更换设备；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。