廊坊广炎供热微信公众号缴费操作说明

地方特产2023-11-06 22:30:14未知

廊坊广炎供热微信公众号缴费操作说明

  一、公众号缴费:

  1.微信关注“廊坊市广炎供热有限责任公司”公众号,选择左下角在线服务,进入“缴费大厅”。

  2.进入缴费大厅后,选择“在线缴费”。

  3.进入“在线缴费”后,按照提示步骤选择您要缴费“小区名称”及具体“楼栋门牌”、填写客户名称(“客户名称”也可不填写)后点击下一步即可绑定成功。

  4.点击“完成”,页面跳转为《供热用热合同》,请认真阅读合同后,点击“已阅读须知并同意办理”后页面跳转页面将显示您的小区名称具体楼牌号、客户卡号、客户名称及缴费信息(采暖面积、采暖单价、应收暖费、应交暖费、合计金额),请核对信息无误后填写常用“联系电话”并确认交费。(如出现异议请拨打客服热线0316-2666777进行核实)

  4.根据您的需求自行填写开票信息,核实无误后点击“确认提交”完成支付。注意:若您需要专票,请您到线下营业厅进行缴费开票。

  二、地址绑定:微信公众号进入在线服务,选择缴费大厅后,点击右下角“我的”,点击页面右上角“添加房屋”,选择绑定小区具体地址、填写客户名称(“客户名称”也可不填写),点击“下一步”确认绑定。

  

  注意:最多可同时绑定10户地址,绑定成功后,返回缴费页进行在线缴费。

  三、发票下载:

  1.微信公众号进入在线服务,选择缴费大厅后,点击右下角“我的”选择“交费记录”

  2.选择要下载发票的地址,点击缴费记录右下角的“下载发票”后直接复制跳转界面显示的链接,粘贴至任意浏览器即可打开发票并下载。

  四、报停申请: 上采暖季未用暖用户,无需重复办理

  1.微信关注“廊坊市广炎供热有限责任公司”公众号选择左下角在线服务,进入“缴费大厅”,选择报停申请

  2.阅读并同意《报停协议》后,核实您要报停的具体地址信息,填写报停人姓名及电话,并上传房本地址页照片,点击提交申请。(7个工作日内完成审核)。

  3.审核结果可在“我的”停复热记录上查询进度。

  五、复热申请:上个采暖季未用热,本采暖季需要办理复热方可缴费。

  1.微信关注“廊坊市广炎供热有限责任公司”公众号选择左下角在线服务,进入“缴费大厅”,选择复热申请。

  2.阅读并同意《复热协议》,核实您要复热的具体地址信息,填写完复热人姓名及电话,提交申请,提交申请后可正常缴费用暖。

本文标签: 在线  绑定  廊坊市  采暖  名称  

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