工商银行存量个人住房贷款利率调整怎么办理？

　　（一）线上渠道：手机银行

　　 我行手机银行支持“一键申请”，具体办理路径为：下载中国工商银行APP-登录/注册-贷款-存量房贷利率调整-一键申请。“二套转首套”业务申请需客户同步上传首套住房贷款证明材料。不良贷款归还积欠本息及当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷客户无需上传证明材料。

　　（二）线下渠道

　　可到原贷款服务行线下申请办理利率调整。“二套转首套”业务申请需客户携带身份证、首套住房贷款证明等材料。

　　工商银行存量个人住房贷款利率调整范围

　　同时符合以下条件的个人住房贷款，可开展存量房贷利率调整：

　　（一）贷款发放时间或合同签订时间在2023年8月31日（含当日）以前。

　　（二）用途为购买住宅的商业性个人住房贷款，包括普通纯商业性个人住房贷款、公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款。

　　（三）须为首套个人住房贷款，具体包括以下情形：

　　1.原贷款发放时满足所在城市首套房贷利率标准的房贷；

　　2.房屋购买时家庭在当地没有其他成套住房，但因当地政府采取“认房又认贷”政策导致该套住房按照二套房贷利率标准办理房贷，现在当地政府执行“认房不认贷”政策的；

　　3.房屋购买时不是家庭在当地唯一成套住房，但后期通过交易等方式出售了其他成套住房，本住房成为家庭在当地唯一成套住房且当地政府执行“认房不认贷”政策的；

　　4.其他满足所在城市首套房贷利率标准的存量房贷。

　　（四）原则上应为按月足额偿还本息的正常类个人住房贷款，如贷款当前处于不良状态，须客户归还积欠本金及利息后再申请调整利率。