襄州区遗属待遇申领

　　一、事项名称

　　遗属待遇申领

　　二、事项简述    

　　参加城镇企业职工基本养老保险人员(含离退休、退职人员)因病或非因工死亡的供养直系亲属男年满60周岁、女年满55周岁以及未满18周岁或完全丧失劳动能力的。       

　　三、办理材料   

　　线下窗口申请时提交死者身份证(原件，必要);死亡证明、火化证、家属身份证、死者个人档案(在职死亡需要)(原件，必要);

　　政务网上申请时死者身份证(原件，必要但免提交);死亡证明、火化证、家属身份证、死者个人档案(在职死亡需要)(原件，1份，必要但免提交)。

　　四、办理方式  

　　窗口办理。

　　五、办理时限      

　　1个工作日(即时办理)。

　　六、结果送达

　　受理回执单。

　　七、收费依据及标准    

　　不收费。

　　八、办事时间

　　工作日上午8:30至12:00，下午13:30至17:00(法定节假日除外)。

　　九、办理机构及地点

　　湖北省襄阳市襄州区航空路192号襄州区政务服务中心一楼40-46号人社综合受理窗口，咨询电话：0710-2816183。

　　十、咨询查询途径

　　湖北省襄阳市襄州区航空路192号襄州区政务服务大厅一楼人社综合窗口。

　　十一、监督投诉渠道

　　(一)咨询渠道

　　咨询电话：0710-2818051;

　　(二)投诉渠道

　　1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/ 

　　2.电话投诉：0710-12345。