龙宇公司2023-2024年度取暖费已开始收取，即日起享受低保、优抚、残疾人取暖费减免的用户可以开始办理业务了，本年度减免优惠政策不变，如遇取暖费价格调整，我公司会另行通知，请在接到通知后按新政策多退少补。

　　优抚户取暖费减免办理指南

　　1、首次办理的用户需携带相关材料，（点击查看）

去滦平县退役军人事务局二楼大厅办理相关手续后到龙宇热力营业厅办理交费。

　　2、上年度办理过的用户，办理取暖减免手续的重点优抚对象居住信息没有变动的，直接到龙宇热力营业厅办理交费。

　　3、居住信息有变动的视为新户，需按首次办理流程重新办理减免手续。

　　4、办理时间：即日起至10月30日

　　残疾人取暖费减免办理指南　　

　　1、首次办理的用户需携带相关材料，去滦平县残疾人联合会办理相关手续后到龙宇热力营业厅办理交费。

　　2、上年度办理过的用户，办理取暖减免手续的对象居住信息没有变动的，需携带残疾证到龙宇热力营业厅办理交费。

　　3、居住信息有变动的视为新户，需按首次办理流程重新办理减免手续。

　　4、办理时间：即日起至10月30日