梅州市三防办、市应急管理局：0753-2212350
梅江区民政局社救股：2196865
梅江区民政局监督电话：2196861
城北镇社会救助窗口：2361362
三角镇社会救助窗口：2319282
长沙镇社会救助窗口：2338900
西阳镇社会救助窗口：2886765
西郊街道社会救助窗口：2208883
金山街道社会救助窗口：2215033
江南街道社会救助窗口：2271521
救助内容
针对此次暴雨影响，根据《广东省临时救助办法》有关规定，辖区居民因暴雨灾害导致基本生活陷入困境的，可以申请急难型临时救助：
01申请一次性临时救助金因受灾导致基本生活暂时陷入困境而无力自救，需采取紧急救助的居民，经相关部门（单位）予以证实后，视受灾情况给予先行救助金，帮助受到暴雨影响的居民渡过难关，保障群众基本生活。
02申请发放救助物资居民因受暴雨影响面临紧急物质生存困难时，区民政部门、镇人民政府、街道办事处、社区工作机构等可帮助提供衣物、食品、饮用水等实物救助。
03提供临时庇护居民因暴雨未能返回住所，可前往我区民政部门、镇人民政府、街道办事处，相关部门将协助提供临时住宿，并提供食物和生活照料。
申请方式
对急难型临时救助不分户籍，基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的家庭或个人均可就近前往镇人民政府、街道办事处申请救助。
•急难型救助对象原则上以家庭名义提出申请，个人暂时无法取得家庭支持的，可以个人名义提出申请。申请时提供身份证、有效居住材料以及相关证明材料。
•如申请材料未能及时准备齐全，居民可先提出申请，镇人民政府、街道办事处、区民政部门根据实际情况予以先行救助，符合先行救助条件的，在紧急情况解除之后10个工作日内，补齐相关手续。
•居民可以自发生困难之日起1个月内向镇人民政府、街道办事处提出临时救助申请。
•民政部门将全力施救，用足用好临时救助政策，帮助遇困群众解决基本生活困难，确保人民生命安全。
