进度安排

　　(一)动员部署阶段(2023年7月30日前)

　　市住建局联合发改、公安、民政、市场监管等部门，制定工作方案，明确整治目标、整治内容、责任分工、整治措施、进度安排、工作要求，以及市级和街道办事处(镇人民政府)居(村)民委员会的工作任务清单，召开专项整治工作部署会全面动员部署扎实推进专项整治。

　　(二)自查自纠阶段(2023年7月30日前)

　　市住建局组织物业服务企业在前两年的整治基础上，对照《福建省住宅小区公共收益管理办法(试行)》和整治工作方案，继续深入开展自查，形成自查自纠台账，明确整改措施、整改时限和责任人。物业服务企业要于7月30 日前将自查结果在物业小区公告栏、楼道、电梯等醒目位置公示，公示日期不少于30日，并通过微信、短信、电话等电子信息方式告知全体业主。

　　(三)检查督导阶段(2023年11月底前)

　　市住建局每月对各街道办事处 (镇人民政府)物业“点题整治”工作开展情况进行通报，并约谈整治工作推进较慢、不见实效的地区。对检查中发现问题，予以重点督办。

　　市住建局会同有关部门，对照整治重点和群众投诉较多的问题线索，对问题企业、重点小区进行实地调查核实，并及时处理，处理结果应同步反馈投诉人，对群众反映强烈、问题突出的典型案例，要会同有关部门对受罚企业及时实施联合惩戒，通报曝光一批典型案例:对涉嫌违法犯罪的，移交有关部门处理。

　　(四)总结验收阶段(2023年12月底前)

　　市住建局对各街道办事处(镇人民政府)开展的专项整治情况进行总结，通报整治情况，梳理存在问题，总结经验做法及时制定或完善物业管理相关制度，建立公共收益管理长效机制，巩固提升整治成果。