问：鞍山医保移动支付失败怎么回事？

　　答：支付失败可能是由于网络连接问题或者系统故障，参保人员可尝试在稍后的时间再次支付，若还是不能支付，可前往医院缴费窗口进行缴费。

　　注：建议参保人员就医时随身携带实体医保卡，避免因手机信号不稳定、手机电量不足或出现故障等原因导致无法使用医保移动支付，影响就医。

医保移动支付使用人群：

基本医疗保险参保人员，包括城镇职工医保参保人员和城乡居民医保参保人员。

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