注意事项：

　　1.办理报停、复用业务的用户务必在10月15日前持户主身份证办理，以免产生欠费影响今后用暖。

　　2、热用户可搜索关注济宁四和供热有限公司公众号，线上办理报停、复用。

　　3、微信缴费：①微信扫描二维码进入济宁四和供热有限公司缴费栏；②用户通过搜索关注济宁四和供热有限公司公众号选择自助缴费或者我的网厅，根据提示完成缴费。；③微信服务生活缴费，选择济宁四和供热有限公司，输入缴费户号查询并核对信息后完成缴费。

　　4、支付宝缴费：①支付宝扫描二维码进入济宁四和供热有限公司缴费栏；②支付宝生活缴费选择济宁四和供热有限公司，输入缴费户号查询并核对信息后完成缴费。

　　5、热用户卡号可通过公众号—我的网厅—卡号管理查询或通过服务热线查询。

　　6、用户微信、支付宝缴费成功后，尽量在采暖期开始后打印票据，避免排队。

　　7、发票换取时间：当年11月15日—次年3月20日 ，换取方式：微信、支付宝缴费请携带手机支付截图，窗口缴费请携带缴费收据到四和供热共青团路营业厅、南池营业厅办理。