“养老一件事”在线操作指南

　　一、网站办理

　　山东省人民政府集成办（一件事一次办）（http://www.shandong.gov.cn/jcfw）

　　1、首先进入网厅后选择“养老”-“养老一件事”-立即办理

　　2、选择县市区和乡镇街道。

　　3、进行身份认证

　　4、根据自身的情形选择核实的条件并进行申报。

　　二、app办理

　　老年人或代办人只需打开“爱山东”APP，点击“服务”，在“一件事办理”专区中找到“扶老一件事”，填写相关信息，根据老年人情况选择三联办、四联办、二联办形式线上提交材料，即可申报完成。数据同步至山东省政务服务网，实现电脑端和手机端的两端同源改造，打通数据壁垒。

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