张家口低保认证人脸识别怎么操作?
一、认证对象
1.城乡低保对象;
2.城乡特困供养对象;
3.享受孤儿养育金的人员;
4.享受残疾人两项补贴的人员;
二、认证时间
从2023年11月15日起到2023年12月31日止,所有需认证的对象完成人脸识别认证工作。
三、认证方式
此次认证将不再采取终端机现场认证服务,一律采用扫二维码手机APP进行认证。
四、认证操作及要求
(一)各乡镇、管理处负责通知所有服务对象进行人脸识别认证,各类民政服务对象须在规定时间内完成认证,否则系统关闭将无法再进行认证,在规定时间未进行人脸识别认证的,将停发相应的保障资金,因本人原因未认证而停发待遇的,后果由本人自行承担。
(二)智障,精神病人,瘫痪,痴呆等不能配合完成刷脸的,可以直接准备以下材料:
1.身份证或复印件正面照片;
2.正脸头像;
3.说有当天日期的视频(可以别人代说);
4.亲属手机号;
(三)多次认证失败的直接联系认证负责人及客服。
资格认证操作流程如下:
步骤一:扫描以下二维码下载安装认证软件
资格认证二维码
安装软件时允许使用网络、拍照、录像功能
步骤二:登录APP-人脸识别-认证完成
注:1、人脸识别时保持光线明亮、平视镜头,背景为白墙最佳;2、第一次认证如果失败三次按提示进入人工审核,提交人工审核3个工作日后在用户管理查询认证结果。
步骤三:在用户管理查询认证结果,如未通过审核,申请人工审核(如下图)。
步骤四:如有疑问,可拨打客服电话400-128-8966;
或扫码添加客服微信:Rosa8253 进行咨询
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