线上办理

　　1、登录湖北政务服务网

　　2、更换区域搜索社会保障卡补换卡

　　3、点击在线办理登录进入后进行人脸核验

　　4、点击已阅读并承诺

　　5、个人信息的填写、上传申请材料然后提交等待审核。

　　线下办理地点

　　湖北省宜昌市西陵区体育场路46号(胜利三路与体育场交汇处)，七一〇研究所办公大楼斜对面

　　办理窗口

　　宜昌市民之家一楼C区，1C05、1C06、1C07、1C08号窗口

　　办理时间

　　周一至周五上午09:00-12:00，下午13:00-17:00(法定节假日除外)

　　办公电话

　　0717-6681818,0717-6773423

　　交通指引

　　公交:乘坐B17、B18、B213路公交车至“市民之家”站下车即到。

　　申请材料

　　1、中华人民共和国社会保障卡(原件)

　　2、中华人民共和国居民身份证(原件)

　　3、居民户口簿(原件)

　　4、委托代办函(原件)—下载空表

　　办理流程

　　1、申请人按照申请材料要求提交相关申请材料。

　　2、接收申请材料，审核材料是否齐全，是否满足办理条件，审核通过的，办理申请业务;审核不通过的，退回申请材料，并告之退回原因。

　　3、在系统中为申请人办理相关业务。如果有办理不成功的情况，退回申请材料，并告之退回原因。