补贴领取流程

　　特困职工家庭到石家庄市职工服务中心审核并开具特困职工证明信后，持证明信、房产证复印件、本采暖期采暖费缴费证明（票据、网上缴费截图等）、本人身份证（代办人身份证）及复印件，到所属供热单位进行复核、登记并领取补贴。

　　发放时间

　　按照石家庄市对城市特困群众和重点优抚对象发放采暖补贴相关政策要求，自2022年5月9日起，石家庄城市特困群众和重点优抚对象以及“两参”退役人员可到相应供热企业领取2021-2022采暖期集中供热采暖补贴。

　　本次采暖补贴发放时间：2022年5月9日—7月15日

　　其中，2022年5月9日—6月24日(不含节假日及公休日)，在各供热企业营业网点集中发放。2022年6月25日—7月15日，查漏补缺，具体发放时间在各供热企业营业网点公示。

　　为做好服务工作，石家庄市供热事务中心在工作日开通咨询服务电话，受理政策咨询、监督管理等工作，电话：（0311）66159636。