ETC通行宝”小程序更换设备

　　用户在“ETC通行宝”小程序可通过两种途径进入设备更换入口：

　　第一种方式：

　　1、点击“我的”，从“我的车辆”进入售后申请，点击已绑定车辆的“车辆详情”，进入详情页面;

　　2、点击“申请售后”，选择需要申请的售后类型;

　　3、选择“设备更换”，进入更换设备申请;

　　第二种方式：

　　1、在ETC服务大厅选择“设备更换”;

　　2、在已绑定的卡列表选择需要更换设备的卡片，进入更换设备申请;

　　3、勾选“我已阅读协议”后，点击“下一步”进入选择需要更换的物品页面，可选择苏通卡、电子标签或者苏通卡+电子标签，若设备在质保期内，可免费更换设备。点击“下一步”填写换货信息和更换原因;

　　4、上传身份信息并填写收货地址，点击“下一步”确认订单信息以及支付金额后点击“去支付”，完成支付后订单提交成功，可在售后订单中查看申请进度。