山东华翔集团2023-2024年度供暖缴费通知
2023-2024年度居民采暖费缴纳现已开始，为深入做好便民、惠民供热服务工作，热用户居民可采取网上缴费的形式，足不出户在线上完成缴费，避免业务逾期办理和临近采暖期缴费拥挤。
一、缴费价格：
依据汶发改[2020]72号文件：居民用户取暖费18元/㎡（建筑面积）；单位、商户等非居民用户取暖费28元/㎡（建筑面积）。未交配套费的小区还应交纳热力配套一网建设费。
二、缴费方式：
1、网上缴费：2023年09月26日起，老用户可通过微信“生活缴费”点击“供暖费”，选择“汶上华翔热力”，输入“缴费户号”，进行交费；也可关注“山东华翔集团”微信公众号，点击右下角“便捷服务”，选择“业务办理”进行“在线缴费”。
2、大厅交费：2023年09月28日起，华翔热力服务大厅开始线下收费，新用户需携带户主身份证和有效房产证明到服务大厅办理交费事宜（热力配套费交予开发商或物业公司的还需携带热力配套费交费单据）。
3、银行柜台：部分银行柜台不办理缴费业务，请核实后前往。
注意事项：我公司未授权委托任何单位或个人代收取暖费，谨防上当受骗，线上缴费请严谨、认真核对信息。
三、温馨提示：
1、请热用户及时缴纳取暖费，我公司将根据交费先后顺序连通供热管网。2023年11月1日起关闭未交费用户锁闭阀，此后交费的，因工作人员受限可能会影响您及时正常用暖，还望广大热用户尽早交费。
2、办理报停、复用业务的用户，请于2023年11月1日前携带户主身份证和有效房产证明到服务大厅办理（报停业务每年一报）。
四、依据《济宁市供热管理条例》，供暖开始后交费的，全额收取暖气费，并从供暖开始按日加收1‰的违约金。已交费的，供暖开始后不再退还供热费用。
五、未缴费私自开阀放暖是违法行为，一经发现，严厉追责。务请遵守国家法律及《山东省供热管理条例》、《汶上县人民政府办公室关于依法严厉打击盗取供热热能破坏供热设施及未按标准缴纳城市基础设施配套费、供热费的通告》之规定。
华翔热力服务大厅营业时间（节假日不休）：
上午08:30-11:30 下午14:00-16:30
缴费地点：圣泽大街东端，农业大厦东临
服务热线：0537-7168766、0537-7168799
