敦煌莫高窟应急参观票
一、温馨提示：
*应急票参观检票截止时间为：16:00
1、莫高窟实行实名制分时预约参观，各类门票均需提前网上预订。
2、应急票依据正常门票发售情况适时启动预售。
3、已预约应急参观门票的游客，请按照预约时间提前半小时由莫高窟数字展示中心西南入口进入。
4、应急票全价票游客、年龄在4周岁(含4周岁)至18周岁(不含18周岁)未成年人及年龄60周岁(含60周岁)以上老年人，预约成功后持二代居民身份证刷证检票，无需换票。如享受优惠政策，须前往人工窗口核验优惠证件换票参观。
5、优惠票及特优票也需提前网上预订，预订过程中：
(1)“港澳通行证”请在“证件类型”中选择对应证件;
(2)“军官证”“残疾证”“大中专院校学生证”“公安民警”“消防救援人员”、持“陇原人才服务卡”人员请在“优惠证件”中选择对应证件;
(3)未成年人及老人请在参观人信息中输入有效身份证号码，系统会根据身份证信息判定是否享受优惠政策。
二 、门票价格及内容
1、全价票：100元/人·次(莫高窟4个实体洞窟90元+往返莫高窟交通费10元)
2、优惠票：55元/人·次(莫高窟4个实体洞窟45元+往返莫高窟交通费10元)
3、特优票：20元/人·次(莫高窟4个实体洞窟免费+往返莫高窟交通费10元+洞窟讲解费10元)
4、免票：免费参观
三、优惠政策及购、取票证件
根据国家有关规定，中国公民有以下情况者参观莫高窟享受优惠或免票，本人凭有效证件原件在售票窗口办理购、取票手续(有效证件为在有效期内、各种信息齐备、无涂改的证件)：
1、优惠票
(1)年龄6周岁(含6周岁)至18周岁(不含18周岁)未成年人：凭二代居民身份证、户口本等有效身份证件购、取票。
(2)年龄60周岁(含60周岁)至70周岁(不含70周岁)老年人：凭二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证等有效身份证件购、取票。
(3)国内全日制统招在读硕士研究生及以下学历学生：凭有效身份证件及学生证、个人学信网信息证明、应届高考准考证或高校录取通知书(高考准考证和高校录取通知书截止当年9月30日有效)购、取票(注：成教生、自考生、进修生、网络教育和中国籍国外留学生等均不享受优惠)。
2、特优票
(1)年龄4周岁(含4周岁)至6周岁(不含6周岁)儿童：凭二代居民身份证、户口本等有效身份证件购、取票。
(2)年龄70周岁(含70周岁)以上老年人：凭二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证等有效身份证件购、取票。
(3)残疾人：凭有效身份证件和中华人民共和国残疾人证、港澳台残障人士卡、中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残公务员证、中华人民共和国伤残人民警察证购、取票。
(4)现役军人(不含军队文职人员)：凭军官证、士官证、士兵证、义务兵证、学员证、军人退休证以及换证过渡期的部队相关证明购、取票。
(5)武警：凭有效身份证件和警官证(武警)购、取票。
(6)公安民警：凭有效身份证件和人民警察证购、取票。
(7)消防救援人员：凭有效身份证件和国家综合性消防救援队伍干部证、国家综合性消防救援队伍消防员证、国家综合性消防救援队伍学员证、国家综合性消防救援队伍退休证、消防文员证、政府专职消防人员证购、取票。
(8)教师(限教师节当日)：凭有效身份证件和教师证、学校在职证明购、取票。
(9)甘肃省高层次人才：凭有效身份证件和“陇原人才服务卡”A卡、B卡、C卡购、取票。
3、免票
(1)年龄4周岁(不含4周岁)以下儿童：凭二代居民身份证、户口本等有效身份证件检票。
(2)文博系统从业人员：凭有效身份证件和国家一级博物馆工作证、省级文物局工作证购、取票。
(3)离休干部：凭有效身份证件和离休干部荣誉证购、取票。
四、退票政策
1、网络预订的门票订单仅支持退票，不支持改签;
2、纸质购票信息单一经取出或电子票一经使用，概不退换;
3、网络预订的门票，尚未换取纸质购票信息单或未使用电子票的：
(1)距离预订时间15日以上退票的，可免退票费;
(2)距离预订时间48小时以上，15日以内(含15日)退票的，按预订票价的5%收取退票费;
(3)距离预订时间24小时以上，48小时以内(含48小时)退票的，按预订票价的10%收取退票费;
(4)距离预订时间24小时以内(含24小时)退票的，按预订票价的20%收取退票费;
(5)超过预订时间且在参观日当天22:00前申请退票的，按预订票价的50%收取退票费。
4、用户最晚可于预订参观当日22:00之前登陆系统申请退票，逾期由于系统清算，订单将自动核销，不可申请退票，无法退款。
5、退款经审核后，将在7个工作日内原支付途径退回。
