问：什么情况下可以申领丧葬补助金和抚恤金?

　　答：参加职工基本养老保险的个人死亡或者失业人员在领取失业保险金期间死亡，其遗属可以依法向社会保险经办机构申领丧葬补助金和抚恤金。

　　依据社会保险法等规定，参加工伤保险人员因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金。

　　问：用人单位和个人申请领取基本养老金后，多长时间可办理完毕?

　　答：参加职工基本养老保险的个人已办理退休审核（批）手续，或者符合城乡居民养老保险待遇领取条件，用人单位和个人应当按照国家规定，向社会保险经办机构提出领取基本养老金的申请。

　　社会保险经办机构应当自收到申请之日起20个工作日内办理完毕。

　　常德市已经基本实现待遇申领当日办结，因参保人员信息错误等原因导致不能当日办结的，也将在相关错误修正后尽快办结。