2023威海供热温度：

　　在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度。

　　威海供热不达标温度：

　　因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当采取措施并在测温结束二十四小时内将室温提高到达标温度；逾期仍达不到达标温度的，供热企业应按照下列规定向用户退还自其申请测温之日起至温度达标期间的热费：

　　（一）室温高于或者等于十六摄氏度、低于十八摄氏度的， 退还不合格天数热费的百分之二十；

　　（二）室温高于或者等于十四摄氏度、低于十六摄氏度的， 退还不合格天数热费的百分之五十；

　　（三）室温低于十四摄氏度的，退还不合格天数的全额热费。协商供热的供热方和用热方对退费另有约定的，从其约定。