济南和盛热力怎么办理暖气报停？

　　一、报停办理方法

　　所有与济南和盛热力单独签订供热合同的用户可以申请。申请停止用热的客户可在当年采暖期开始 30 日前(串联系统用户及阀门在室内的分户控制用户报停应在每年 9月30 日前)拨打 83312319 热线、登录济南和盛热力官网 (www.jnhsrl.com)、微信公众号或到济南和盛热力各客户服务营业厅提出报停申请。客户当年报停，次年未交费、未办理报停手续的视为延续报停(串联系统用户及阀门在室内的分户控制用户不在延续报停范围内)。客户报停成功后，次年如需用热，需进行复热直接交纳采暖费即可。根据《山东省供热条例》规定，报停不收取任何费用。

　　二、怎么申请有偿服务？

　　根据《山东省供热条例》第三十四条规定:用热分户计量装置或者入户端口以外的供热经营设施的维修、养护、更新责任，由供热企业承担。用户自有供热设施的养护、维修、更新责任，由用户承担。所以说室内采暖设施都属于用户自有供热设施，其养护维修、更新责任均由用户承担。如果客户家中的采暖设施需要维修、维护，我公司可以提供专业化的有偿服务，客户可拨打 83312319 服务热线、片区内供暖管家电话，工作人员1小时内与您电话预约上门服务时间，2 日内对客户产权范围内的用热设施进行专业化的有偿服务。