办理复(停)热手续

　　1、恢复用热和暂不用热的用户，请于2023年9月20日至10月20日(国庆假期除外)到市供热管理中心(钢城大街东段路南燕山医院对面)一楼大厅办理复、停热手续，逾期将不予办理。

　　2、上一年度用热户逾期不办理现停热手续视为用热。停热户如不申请恢复用热仍视为停热，请各用户检查自家阀门关断状态。

　　3、办理恢复用热(停热)需携带房产证或购房合同(原件和复印件)和本人有效身份证件(原件和复印件)。委托他人办理的，应当提供用户本人的身份证(原件和复印件)、委托办理的需提供委托人身份证件和房产证或购房合同(原件和复印件)。

　　4、办理停热的用户要与市供热管理中心签订停热承诺书，办理暂不用热期限为一个供热期。

　　5、办理停热后，如果房屋产权发生变更，新、老房主需携带相关材料同时到市供热管理中心办理变更手续。

　　6、以下情况不得申请停热：不符合分户供暖且达不到室外锁闭要求的;首次纳入供热管网的新建房屋;其它可能危害公共设施运行安全的情形。

　　7、办理恢复供热的用户，如有历史欠费情况，需补齐后才能正常缴纳本年度供热费。

　　热费缴纳

　　本采暖期热价：本采暖期热价不作调整，居民用热价格为17元/平方米(建筑面积)，非居民用热价格为30.6元/平方米(建筑面积)。

　　1、用户可通过迁安市供热管理中心微信公众号、手机微信生活缴费、支付宝生活缴费、手机银行生活缴费等方式缴纳热费。查询用户编码可拨打客服中心电话：7633017、7633977。

　　2、用户可到市供热管理中心(钢城大街东段路南，燕山医院对面)一楼西侧收费大厅办理。

　　3、如有历史欠费情况，需补齐后才能正常缴纳本年度热费。上一采暖期未办理停热手续被强制关断的用户，需补缴强制关断前产生的热费。

　　4、收费员在入户收费过程中将使用市供热管理中心印制的热费收据，请广大用户认真核对票据信息和收费人员证件。

　　5、用户需换取正式发票的，可到供热管理中心收费大厅换取(供热运行期间每月10号以后，换票截止时间为2024年3月31日之前)。

　　6、需要开具电子发票的用户，需在迁安市供热管理中心公众号上缴费，缴费后可申请开具电子发票，发票开具后会给用户推送短信或邮件，用户可以通过短信或邮箱查询下载电子发票的pdf文件，自行打印即可。

　　7、查询用户缴费信息时需携带房产证复印件和房主身份证(复印件)，中介公司查询用户信息需提交房主授权委托书。

　　温馨提示

　　迁安市供热管理中心院内停车位有限，请用户合理选择出行方式和办理业务时间。

　　咨询电话

　　7633017、7633977