1.拨打热线咨询业务，遗体接运来馆，办理遗体冷藏。 「遗体进馆登记处」

　　2.承办人携带逝者身份证、死亡证明、户口本及本人身份证办理预约火化手续。如需自选服务，洽谈殡仪服务事宜。 「业务大厅」

　　3.如需自选服务，布置吊唁会场、遗体整容、举办送别仪式。 「送 别 厅」

　　4.承办人办理丧葬费用结算。 「业务大厅」

　　5.承办人凭《火化通知单》办理遗体火化。 「取 灰 处」

　　6.承办人凭《火化证明》领取骨灰。 「取 灰 处」

　　7.如需骨灰寄存，承办人携带《火化证明》、本人身份证办理骨灰寄存手续。 「骨灰存取处」

　　洛阳殡仪馆24小时服务咨询电话：

　　0379-62234444 / 0379-61100111