线下办理流程
(一)、前台受理工作人员接到工伤保险待遇申请后，将当场对申请人的资格和申请材料的完整性进行检查。对已参加市本级工伤保险，且申请材料完整的，应当场受理，发给《受理回执》。
(二)、对有下列情况之一的，不予受理：
1、因工受伤时该人员未参加市本级工伤保险的(先行支付除外);
2、因工受伤时单位未缴交工伤保险费的;
3、未取得《工伤认定决定书》的;
4、申请资料不完整的。
(三)、后台在收到前台工伤保险待遇申请材料后，经办人应在17个工作日内对申请资料的真实性和完整性进行审查，并核定其各项待遇。如果发现前台受理的资料不完整或不真实的应及时退回前台通知补正资料，待资料补充完整真实后再重新启动工伤待遇审理程序。
网上办理流程
(一)、由参保单位或个人通过网上申办，填写申报信息，并上传相关影像资料。
(二)、社保局根据提供的资料，将及时对申办业务进行审核。参保单位或个人可通过网上查询办理结果。
