24小时供热服务热线

　　供热服务中心(东南部)：0315-4621355 0315-4683555 0315-4612777 0315-4615777

　　供热服务中心(中部)：0315-4622789 0315-4622555 0315-4621888 0315-4626789

　　供热服务中心(西北部)：0315-4869555 0315-4838555 0315-4621666 0315-4623666

　　监督电话：0315-4621357 0315-4610262

　　【供热时间】

　　1.唐山市居民生活采暖期为每年11月15日至次年3月15日。

　　2.采暖期内，对符合国家的住宅设计规范要求的住宅，在正常情况下供热单位应当保证居民热用户卧室、安装供热设施的起居室(厅)温度达到18℃±2℃，但因下列情形影响正常供热的除外：

　　(1)热用户内部采暖系统不合理，影响用热效果，未按供热单位意见改正的。

　　(2)热用户保温及建筑维护结构不合理的。

　　(3)热用户因室内装修或擅自改变房屋结构和采暖设施影响供热效果的。

　　(4)私自扩大供热面积，改变供热方式的。

　　(5)停水、停电等突发事件及热源单位出现故障造成供热中断的。

　　(6)其它不可抗力因素。