违停惠民政策主要为15分钟轻微违停容错不罚和每年4次轻微违停不罚。政策陆续实施以来，社会知情面还未达到家喻户晓、人人皆知的程度，洛阳城管再次广而告之：请广大市民朋友相互转告，早注册小程序、早绑定车辆信息、早处理违停、早获取免罚权益、早享受惠民政策。

　　如何获取免罚权益?

　　注册“文明停车服务卡”步骤

　　微信搜索“洛阳城管执法”公众号，或扫描违停告知单上的二维码，关注“洛阳城管执法”公众号;

　　进入公众号菜单界面，点击最下方“违停处理”，选择“文明停车服务卡”选项，进入“洛阳城管执法违停处理服务”微信小程序;

　　在小程序上根据提示完成注册绑定车辆;

　　小程序首页车辆卡片颜色展示车辆当前违停状态。“当前是/否享有免罚资格”文字说明展示当前免罚权益状态。

　　“绿卡”：车辆目前没有违停记录、违停已处理，或周期内已享受免罚政策且未产生新的违停记录。

　　“红卡”：车辆目前有违停记录且未处理。

　　卡片颜色并不能直接判定车辆是否享受该政策，需要注意在首页的车辆信息下方是否 (当前享有免罚资格)的文字说明。

　　常见问题

　　未注册“文明停车服务卡”，但确实是第一次违停，可以享受“轻微首违免罚”吗?

　　不能。违停行为发生在注册“文明停车服务卡”之前，该次违停属于历史违停记录。需处理完毕违停后，及时获取免罚权益，方可享受本周期内“轻微违停免罚”政策。

　　如何接收到车辆违停劝离提醒?

　　违停15分钟内可免罚。违停执法信息采集员发现车辆违停后，首先下达《纠正违法行为温馨提示单》(“文明停车服务卡”注册用户将同步以微信方式告知车主)，15分钟后若未驶离，将下达《违法行为告知单》。

　　车主朋友可以关注“洛阳城管执法”公众号，及早注册“文明停车服务卡”，以便及时接收车辆违停劝离微信提醒。

　　免罚权益如何使用?

　　01进入“文明停车服务卡”微信小程序

　　02“违停信息查询”显示车牌号、违停时间及违停地点的详细情况，审核无误后点击“未缴费”

　　03查看“违章信息”，核实“车主信息”确认无误后，点击“首违免罚申请”

　　04点击“允许”进入答题模式

　　05进入答题页面，共计5道题

　　06点击“完成答题”后即可享受“免罚权益”

　　无免罚权益，如何在线缴费?

　　01点击“违停信息查询”

　　02“违停信息查询”显示车牌号、违停时间及违停地点的详细情况，审核无误后点击“未缴费”

　　03点击“在线缴费”

　　04点击“允许”进入缴费程序

　　05勾选“同意电子送达，放弃陈述申辩”，点击“确定缴费”进入缴费程序

　　06核实信息无误后，点击“确定并支付”

　　07提示“我已支付”缴费成功

　　“文明停车服务卡”是我市城市管理局推出的一项惠民举措，与主城区机动车“首次轻微违停免罚”措施同步实施。旨在引导市民文明停车，自觉入位，营造更加畅通安全、文明有序的静态停车环境。