回答：

　　需要申请无陪伴儿童乘机服务

　　流程详情：

　　无陪儿童及青少年服务需在购票时一并提出申请。

　　无陪儿童服务可以通过APP、直属售票处或95539办理;

　　无陪青少年服务可以通过直属售票处或95539办理。

　　国内航班请在航班起飞前24小时申请，

　　国际航班请在航班起飞前48小时申请。

　　附加信息：

　　申请年龄段：

　　乘机时无成人陪伴且年满5周岁但未满12周岁的儿童或年满12周岁但未满18周岁的青少年

　　补充说明：

　　婴儿、儿童乘机需要购票吗？

　　未满两周岁的婴儿，使用成人普通票价10%的客票乘机，不单独提供座位；如需要单独占用座位，则应购买儿童票。

　　2周岁到不满12周岁的儿童乘机需购买儿童票，按国内航线成人普通票价的50%计价，提供单独座位。